Автоматизация фирменных магазинов Сыктывкарского ликеро-водочного завода

О клиенте

 “Фирменные магазины СЛВЗ” (включая флагманский проект “Мато”) - это региональная продуктовая сеть, интернет-магазин и гордость Республики Коми. Здесь продаются деликатесы, полуфабрикаты, рыбная и мясная продукция, хлебобулочные изделия местных производителей. В розничных магазинах сети представлена высококачественная алкогольная продукция производства сыктывкарского ликеро-водочного завода.

На июнь 2020 года “Фирменные” (включая “Мато”) насчитывают 15 магазинов в Керчи, 3 - в Санкт-Петербурге, 6 - в Воркуте, 3 - в Усинске, один в Инте и 9 магазинов в районах Республики Коми.

С чего все начиналось

Наше сотрудничество с “Фирменными” началось в 2011 году с проекта автоматизации первых 25 магазинов. Как говорится, сработались и продолжаем плодотворное сотрудничество: автоматизируем новые торговые точки, дорабатываем программные продукты, а в апреле 2020 года запустили интернет-магазин.

Анна Суровцева

руководитель отдела автоматизации “Фирменных СЛВЗ”

Приятно работать с профессионалами, внедрять бизнес-процессы, оптимизирующие работу всего нашего большого предприятия. 

Астор: Торговая Сеть 7.0 - программный продукт для “Фирменных”

Для автоматизации магазинов торговой сети был выбран программный продукт АСТОР: Торговая Сеть. Типовое отраслевое решение АСТОР: Торговая сеть для платформы 1С:Предприятие 8 является системой ERP-класса и предназначено для автоматизации сетей розничных магазинов классов дискаунтер, супермаркет, гипермаркет.

АСТОР имеет весь необходимый нашему клиенту функционал:

• Планирование продаж и бизнес-процессов вообще;
• Управление ассортиментом;
• Управление ценообразованием;
• Управление маркетингом;
• Система лояльности;
• Эффективная выкладка товара - мерчендайзинг;
• Учет денежных средств и взаиморасчетов: банк, касса, ККМ, подотчетные лица, предоплаты, отсрочки платежа, зачеты авансов;
• Управление финансами в плане бюджетирования, планирования, анализа;
• Оперативный и складской учет;
• Бухгалтерский и налоговый учет;
• Sales Management System: хранение и анализ данных о продажах с точностью до чека;
• Анализ данных HelpDesk: контроль действий пользователей, управление доступом и полномочиями.

Наши специалисты в рамках АСТОР разработали большое количество печатных форм, которые сразу облегчили работу компании-заказчика. Для всех документов сделаны формы, где выводятся как закупочные цены, так и розничные ("Приходная накладная", "Возвратная накладная", "Списание" и другие документы товароучета). На начальном этапе внедрения отчеты были адаптированы под учёт в розничных ценах - остатки в розничных ценах, товарный отчет в розничных ценах, реестр документов по контрагентам. Также оптимизировано визуальное оформление документов для удобства пользователей. Например, в товарно-транспортной накладной ЕГАИС со статусом “не проверялось” маркированные позиции подсвечиваются желтым. Если директор магазина просканировал марку ТСД или сканером штрих-кода, то цвет строки меняется на зеленый. Это удобно для визуального контроля во время приемки товара.

Наши действия

Многопрофильность нашей компании позволяет выполнять большинство задач, с которыми сталкиваются наши клиенты. В частности, в рамках сотрудничества с “Фирменными” это:

• Поставка кассового и периферийного оборудования;
• Поставка и обслуживание оборудования для видеонаблюдения;
• Поставка торгового оборудования (стеллажи, витрины и т.д.);
• Настройка и обслуживание рабочих мест кассиров (Frontol 6) и заведующих магазинами;
• Обслуживание фискальных регистраторов по всей сети;
• Оперативный ремонт ККТ заказчика;
• Регулярная профилактика работы ККТ;
• Перенос данных из одной товароучетной системы в другую;
• Обновление программных продуктов до актуальных релизов;
• Доработка функционала учетной системы Астор: Торговая сеть;
• Ремонт компьютерной техники в удаленных торговых точках.

Бизнес-аналитика

В рамках проекта автоматизации сети "Фирменных магазинов СЛВЗ" выполнен пилотный проект по внедрению системы бизнес-аналитики на базе ПО MS SQL Server 2008 R2 (Analysis Services). В результате в центральном офисе заказчика формируется сводная аналитика по:

• Чековым лентам;
• Среднему чеку;
• Количеству транзакций;
• Количеству чеков;
• Среднему количеству чеков в день;
• Предоставленным суммам скидок;
• Среднему количеству транзакций в чеке.

В разрезе по времени, дням недели, периоду, в разрезе магазинов, товаров:

• По выручке;
• Количеству продаж;
• Себестоимости;
• Прибыли;
• Затратам;
• По денежным потокам;
• По остаткам товаров в количественном и суммовом выражении.

Клиент также проводит:

• Анализ динамики продаж - сравнение этого года с аналогичным периодом прошлого года;
• Анализ предоставленной скидки по бонусным картам - это позволяет выявлять злоупотребление использованием бонусных карт;
• Анализ продаж по часам - загруженность магазина по времени;
• Классификацию чеков - например, сколько чеков до 200 рублей, сколько от 200 до 1000 рублей и т.д.;
• Сравнение поставок по поставщикам, в том числе сравнение одного и того же товара;
• Анализ оперативной прибыли.

Для работы с бизнес-аналитикой используется клиентское приложение MS Excel, позволяющее выполнять дополнительные операции со сводными данными, полученными с сервера бизнес-аналитики в сводных таблицах и диаграммах:

• Динамическая сортировка данных по любым колонкам данных;
• Построение диаграмм;
• Выборка первых/последних позиций по стоимостным и числовым показателям.

Все манипуляции с данными бизнес-аналитики выполняются в течение 3-5 секунд независимо от объема выбранных данных с сервера.

Магазины на обслуживании

По состоянию на июнь 2020 года ДЕНВИК продолжает сотрудничать с сетью “Фирменных СЛВЗ” и обслуживает 32 торговые точки в городах и районах республики: в Керчи, Воркуте, Усинске, Инте, Прилузском, Усть-Куломском, Усть-Цилемском, Ижемском, Княжпогостском районах региона. Многолетнее сотрудничество с “Фирменными магазинами СЛВЗ” доказывает, что погружение в бизнес-процессы клиента, полное доверие со стороны заказчика и качественное предоставление услуг - это залог долгосрочных отношений в сегменте b2b.

Хотите автоматизировать свою сеть магазинов, склад или небольшую торговую точку? Наши менеджеры проконсультируют, дадут рекомендации и подберут комплект оборудования и ПО для автоматизации вашего бизнеса!